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 Vitesse |
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 Sécurité |
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 Anonymat |
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 Compatibilité |
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 Prix |
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Serveurs dans + de 60 pays
Compatible P2P/Torrents/Streaming/Netflix Jusqu'à 7 appareils connectés simultanément 45 jours satisfait ou remboursé No-log difficilement applicable car basé en UE |
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Après avoir installé CyberGhost, voici à quoi ressemble l’interface du VPN. Comme on peut le voir, l’interface est très épurée et vraiment agréable. On peut difficilement faire plus simple qu’un unique bouton pour se connecter automatiquement d’un clic !
Le fournisseur a clairement suivi les derniers standards en matière d’ergonomie logicielle, et c’est bon signe.
Si tout est si simple, faut-il s’inquiéter niveau fonctionnalités ? Absolument pas, puisque CyberGhost dispose également d’une interface plus complète (voir capture plus bas), disponible toujours en un clic, sur le bouton jaune avec une flèche noire ou encore sur l’icône Paramètres située dans le coin en haut à droite sur l’interface.
Nous avons fait les captures sur notre ordinateur de test (en anglais), mais nous nous sommes aperçus plus tard qu’il était possible de mettre la langue française dans le VPN. Certaines captures seront donc malheureusement en anglais, mais cela ne devrait pas trop gêner leur compréhension !
Depuis la vue complète, l’onglet « Tous les serveurs » nous donne la liste de toutes les localisations disponibles et surtout le nombre d’utilisateurs qui y sont actuellement connectés. CyberGhost est le seul à ce jour à indiquer ce nombre, aucun autre fournisseur VPN ne le fait. Cela permet de choisir un serveur en fonction du nombre de personnes déjà dessus, et d’éviter ceux trop remplis.
Une fois votre serveur choisi (notez qu’il y a également une connexion automatique qui choisira pour vous le serveur le plus rapide le plus proche de vous), vous pouvez l’ajouter aux favoris afin de vous y reconnecter facilement plus tard.
Deux autres onglets intéressants sont « Téléchargement Torrent » et « Pour le Streaming ». Ces derniers filtrent la liste des serveurs pour afficher soit ceux dédiés au téléchargement torrent/P2P soir ceux optimisés pour le streaming. Le fournisseur a décidément pensé à tout et notamment aux usages les plus répandus des VPN, à savoir le téléchargement P2P et le Streaming (Netflix, matchs sportifs…).
En plus de tout cela, le fournisseur VPN offre une multitude d’autres fonctionnalités et options pouvant être activées et désactivées depuis les paramètres du VPN.
Voici les fonctionnalités additionnelles de ce VPN :
CyberGhost permet de connecter jusqu’à 7 appareils simultanément !
Cela signifie que vous n’aurez aucun problème pour sécuriser la connexion de toute votre famille, ou de tous vos équipements, qu’ils soient ordinateurs, tablettes, smartphones ou encore TV connectées.
Quelle est la politique en matière de vie privée chez CyberGhost ? C’est la question sur laquelle nous nous sommes également penchés.
Le fournisseur indique ne conserver aucun log d’activité ni de connexion, ce qui garantit en théorie un anonymat maximal. Il peut en effet se permettre ce marketing, car la Roumanie, le pays dans lequel il est situé, n’impose pas d’obligation de conservation de ces logs. Toutefois, la législation européenne en impose, ce qui laisse au final un certain flou sur la présence ou non de logs chez ce fournisseur.
Le fournisseur dispose également de ses propres serveurs DNS, ce qui permets d’empêcher quiconque de savoir quels sites vous avez visités en inspectant les requêtes DNS de votre connexion.
Evidemment, comme tous les principaux fournisseurs de VPN, CyberGhost accepte le téléchargement P2P et Torrent. Aucun souci donc pour télécharger vos fichiers via µTorrent ou BitTorrent par exemple.
Si vous êtes familiers avec les VPN, alors vous devez déjà connaître à peu près les principaux protocoles de cryptage et la protection des données qui y est associée. Mais si vous ne l’êtes pas, pas de problèmes, nous allons détailler rapidement les protocoles proposés par CyberGhost.
Voici les protocoles de cryptage proposés par le VPN CyberGhost :
Lorsque l’on fait son choix en termes de VPN, il faut systématiquement regarder la couverture du fournisseur.
Ici, avec en 2023 plus de 3700 serveurs répartis dans plus de 60 pays différents, CyberGhost se place dans le peloton de tête des plus gros réseaux VPN mondiaux.
Certes, d’autres fournisseurs possèdent des serveurs dans un plus grand nombre de pays, mais entendons-nous, 60 pays, c’est déjà bien plus qu’on en a usage.
CyberGhost l’a bien compris, et a préféré se focaliser sur l’expérience utilisateur et la qualité de son service plutôt que de faire la course aux nombres avec d’autres fournisseurs de qualité moindre.
Ce large choix de serveurs et de localisations VPN est donc un autre point positif de notre avis sur CyberGhost.
Continuons notre test du VPN CyberGhost en regardant de plus près ses performances.
La vitesse d’un VPN ainsi que son volume de données maximal sont un des points les plus importants à vérifier lorsqu’on cherche à savoir quel VPN choisir.
Avec CyberGhost, pas de limite : la vitesse n’est pas limitée, et la quantité de données pouvant être envoyée et reçue est également illimitée. Vous pouvez donc surfer sans interruption à vitesse maximale, regarder des vidéos sur Youtube autant que vous vous le souhaitez, ou encore télécharger sans limite en P2P ou non.
A contrario des VPN gratuits, c’est une fois encore l’un des principaux avantages de prendre un VPN payant !
Voici une capture de notre Speedtest réalisé avec VPN activé. Nous avons perdu environ 9% de notre vitesse « normale » sans VPN. C’est un bon résultat car en moyenne utiliser un VPN vous fait naviguer à environ 80% de la vitesse que vous auriez sans VPN.
Cela s’explique par le fait qu’un VPN est un intermédiaire entre vous et Internet: le chemin pour atteindre le site web que vous consultez est donc plus long, cela a forcément un petit impact sur votre vitesse de connexion.
Notre résultat de navigation à 91% de notre vitesse est donc vraiment très bon, et à notre avis CyberGhost mérite amplement sa place dans notre classement des meilleurs VPN.
Avant-dernier point de notre avis CyberGhost : le service client !
Habitués comme néophytes, nous avons tous à un moment ou un autre besoin d’aide, et les VPN n’échappent pas à cette règle. Ici, CyberGhost s’est montré particulièrement intelligent : le fournisseur dispose d’un outil de résolution de problèmes qui permets d’aiguiller les utilisateurs selon le souci qu’ils rencontrent.
Une FAQ, une section d’aide et un blog viennent compléter ce système de prise en charge rapide, mais bien entendu il est également possible d’entrer directement en contact avec le support si vous avez une question un peu poussée ou un problème très technique.
Selon la nature de votre problème, le site vous donnera un contact différent afin que votre requête soit traitée au plus vite et que vous obteniez une réponse personnalisée rapidement. Notez enfin que le service client de CyberGhost est disponible par chat ou par mail 7j/7 et 24h/24.
Finissons ce test de CyberGhost par l’aspect financier de ce VPN.
Contrairement à ses concurrents, le fournisseur a misé sur les abonnements à longue durée, mais avec des prix défiants toute concurrence pouvant descendre aussi bas que 2.45€ par mois si vous disposez de notre offre partenaire. Pour en bénéficier, rien de plus simple: accédez au site de CyberGhost en passant par nos liens, et vous obtiendrez la réduction que nous vous avons négociée, c'est-à-dire une promo CyberGhost de 80%. Le fournisseur sait très bien que ses utilisateurs sont satisfaits, et peut donc se permettre de proposer des abonnements pouvant aller jusqu’à 3 ans.
Voici les forfaits proposés par CyberGhost (après application de nos réductions partenaire):
Ainsi que nous l’avons vu ensemble, CyberGhost possède des critères définissant un bon VPN : Sécurité, Vitesse et Prix. Largement moins cher que ses concurrents, le seul défaut qu'on pourrait lui trouver est peut-être sa politique Zéro-Log, difficilement applicable puisque son siège social est situé en Europe (Roumanie). Si vous voulez donc être sûr d'être 100% anonyme, privilégiez plutôt ProtonVPN.
CyberGhost est donc notre VPN grand public avec le meilleur rapport qualité-prix offrant vitesse, anonymat et fonctionnalités à un prix défiant toute concurrence.
La possibilité de connecter jusqu’à 7 appareils simultanément est également un point fort de leur service.
Nous rappelons une fois de plus l'efficacité du service d'assistance client chez CyberGhost: pour assurer une satisfaction maximale chez son public, qu'il soit novice ou expérimenté, le support est accessible 7j/7 et 24h/24.