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Avis ProtonVPN
Caractéristique Note
Vitesse
Sécurité
Anonymat
Compatibilité
Prix
Serveurs dans + de 40 pays
Compatible P2P/Torrents/Streaming/Netflix
Ultra sécurisé et politique Zéro Log stricte
60 jours satisfait ou remboursé
Ne convient pas aux gamers

Notre avis sur ProtonVPN

Screenshot de l'application VPN ProtonVPN

Test de ProtonVPN : nos premières impressions

S’il s’agit donc clairement d’un VPN conçu pour la confidentialité et l’anonymat en ligne, qu’en est-il de son utilisation dans des cas comme le streaming, le téléchargement ou le P2P ? Est-il aussi rapide que ses concurrents ?

Notre équipe a testé ProtonVPN de fond en comble sur de nombreux critères afin de répondre à ces interrogations qu’il est légitime d’avoir. Ce que nous pouvons dire, c’est que ses points forts sont situés au niveau de sa sécurité, de l’absence de logs et également de son interface, simple et intuitive à utiliser.
Les points sur lesquels il devrait travailler sont essentiellement la vitesse et la latence de ses serveurs, qui pourraient ne pas suffire aux gamers les plus exigeants et aux personnes ayant besoin d’une fluidité maximale.

ProtonVPN peut être téléchargé en suivant ce lien. Vous aurez le choix entre plusieurs abonnements de durées différentes (bien entendu, plus la durée est longue, plus la réduction proposée est importante), qui sont respectivement la version Basic, la version Plus et enfin la version Visionary.

Une fois le logiciel VPN installé (l’installation peut être faite sous Windows, Mac, Linux, Android et iOS), il suffira de s’y connecter en utilisant les identifiants que vous avez créés lors de votre commande. L’interface ressemble à ceci (voir image plus bas).
Nous avons une carte du monde permettant de sélectionner rapidement le pays à auquel on souhaite se connecter, on peut zoomer sur la carte, tout est fluide et les petites animations sont très sympathiques.




En ce qui concerne la partie gauche de l’interface ProtonVPN, celle-ci est constituée d’une liste permettant également de sélectionner le pays de connexion, mais va plus loin en permettant également de choisir un serveur précis. Plus haut sont indiqués votre adresse IP telle que fournie par le serveur VPN ainsi que le débit actuel.


Screenshot du VPN ProtonVPN

Combien d’appareils peuvent-ils être connectés simultanément à ProtonVPN ?

Cela va dépendre de l’abonnement que vous avez choisi : l’offre Basic permet 2 connexions simultanées, l’offre Plus en autorise 5 et enfin l’offre Visionary jusqu’à 10 à la fois. Prendre une des deux dernières offres vous garantit donc de ne jamais manquer de slots de disponibles pour connecter simultanément ordinateur, smartphones, TV connectée et même console de jeu en même temps.

Quel niveau de sécurité ProtonVPN offre-t-il ?

Avis sur le VPN ProtonVPN

ProtonVPN a fait le choix de partir sur un cryptage AES-256 avec un échange de clés RSA 4096-bit. Il s’agit d’algorithmes de chiffrement très robustes à l’heure actuelle, qui garantissent une réelle sécurité. Le fabricant ne s’est pas arrêté en si bon chemin, puisqu’il est le seul à implémenter la fonctionnalité Perfect Forward Secrecy, qui génère une clé de chiffrement unique à chacune de vos connexions. Ainsi, même si une de ces clés était compromise, toutes les sessions précédentes restent en sécurité puisqu’elles possèdent une clé différente.
Question protocoles, la liste est réduite : ProtonVPN propose « seulement » deux protocoles, l’OpenVPN, classique utilisé par tous les fournisseurs, et l’IKEv2 sur IPsec. Largement suffisants certes, mais quelques protocoles supplémentaires auraient pu être inclus pour les cas où les deux protocoles prévus seraient inutilisables.

En ce qui concerne la conservation de logs, le fournisseur est clair : aucun log n’est conservé par ProtonVPN, ce grâce aux lois suisses de conservation des données de connexion qui ne s’appliquent pas aux VPN. Une seule information sera stockée par le fournisseur : la date de connexion associée au compte (le serveur utilisé n’est pas enregistré en revanche). Cette information seule ne pouvant pas être utilisée pour identifier un utilisateur, nous pouvons considérer que ProtonVPN est No-log.

En outre, le VPN propose une fonctionnalité unique que nous n’avons pas vu pour le moment chez ses concurrents et qui a été baptisée Secure Core. Il s’agit d’un système permettant de rediriger votre trafic Internet via des serveurs situés dans des pays plus « sûrs » question respect de la vie privée et entièrement contrôlés par ProtonVPN, tout cela avant d’envoyer les données vers leur destinataire final. Ce système renforce la sécurité déjà présente grâce à la connexion VPN sécurisée.


Qu'est-ce que Secure Core de ProtonVPN ?

Secure Core permets donc d’ajouter une couche supplémentaire de sécurité à votre connexion VPN habituelle.
Cette option a été pensée pour pallier au risque encouru par vos données lorsqu’elles transitent via des serveurs situés dans des pays ou dans des zones surveillées et/ou censurées. Un serveur situé dans ces emplacements et qui serait compromis d’une manière ou d’une autre mettrait à mal la vie privée et toute la sécurité derrière le VPN. Les utilisateurs pourraient alors être facilement retrouvés via leur adresse IP originale, y compris si le service est No-log.

C’est pourquoi ProtonVPN dédie un certain nombre de serveurs dont ils ont le contrôle à 100%, situés dans des pays sûrs et respectueux de la vie privée comme la Suisse ou la Suède, et par lesquels les données des utilisateurs transitent avant d’être reroutées vers le serveur qu’ils ont choisi. Le mode Secure Core est activable un clic depuis l’interface du VPN, et il est même possible de choisir quel serveur Secure Core utiliser.
Bien entendu, cette sécurité supplémentaire a un prix : une diminution de la vitesse et une augmentation conséquente du ping…

Notre test de ProtonVPN

Avis ProtonVPN capture

Taille du réseau, nombre de serveurs, Torrents et Streaming

ProtonVPN possède un réseau de taille moyenne par rapport à ses plus gros concurrents, soit un peu plus de 560 serveurs répartis dans une quarantaine de pays. Vous cherchez un VPN afin de regarder Netflix US depuis la France ? Aucun souci, nous avons facilement pu débloquer Netflix US via les serveurs USA de ProtonVPN sans le moindre problème. Les restrictions géographiques rencontrées sur les sites de streaming Youtube, Hulu ou encore Amazon Prime Videos ont également pu être contournées.
Pour les amateurs de téléchargement et de torrents, ProtonVPN est une bonne alternative. Ce fournisseur autorise le seed (envoi) et le leech (réception) sur tous ses serveurs et protège efficacement votre adresse IP grâce à sa non-conservation des logs de connexion.


Le test de vitesse de ProtonVPN

Tout comme pour nos tests habituels, nous avons mesuré la vitesse de ProtonVPN. La vitesse et la latence d’une connexion VPN sont des éléments à prendre en compte lorsque l’on choisit son VPN. Par exemple, si la vitesse diminue trop et que l’on recherche un débit élevé, il faudra certainement aller voir chez un autre fournisseur.

Voici le résultat d’un Speedtest réalisé en passant par la Suède (via Secure Core) puis la France :


Speedtest fait avec le VPN ProtonVPN

On remarque que si débit est plutôt bon, le ping est assez élevé à cause du Secure Core qui fait passer la connexion par deux serveurs, ce qui pourrait gêner les gamers qui jouent en ligne. Sinon, il n’y a vraiment aucun problème pour les autres utilisations d’Internet.

ProtonVPN rejoint donc la catégorie des VPN « Premium » avec ses bons résultats en termes de vitesse. Si vous hésitez à choisir ce VPN mais que le gaming est votre passion, sachez nous ne le recommandons en revanche pas dans le cadre de jeux en ligne en temps réel à cause de son ping élevé.

Le support utilisateur de ProtonVPN : peut mieux faire


Ici, le service client ProtonVPN est différent de celui de ses concurrents puisqu’il est présent sur plusieurs plateformes et réseaux sociaux à la fois, dont certains un peu étranges et peu (voir jamais) utilisés par Mr-Tout-le-Monde comme Reddit ou Mastodon.

Un éparpillement un peu maladroit pour un fournisseur qui se veut devenir VPN grand public, et qui ne propose malheureusement pas l’incontournable chat en direct, grand absent du site de ProtonVPN. Les seuls moyens pour contacter le support ProtonVPN sont leurs différents réseaux sociaux, ou par email.
Point positif en revanche, même si Reddit reste peu utilisé par la majorité des internautes, les développeurs de ce VPN y sont actifs, et ont mis en place une FAQ complète pour répondre immédiatement aux questions les plus rencontrées autour de leur produit.

Combien coûte un abonnement à ProtonVPN ?

Prix et avis ProtonVPN

Pas de version de test pour ce fournisseur, mais ProtonVPN offre 60 jours (2 mois) de garantie satisfait ou remboursé, ce qui permets de le tester en long et en large pour se décider. Côté moyens de paiement, il est possible de régler via CB, PayPal ou encore Bitcoin.

Le fournisseur propose 3 abonnements distincts :

  • « Basic », au prix de 4€/mois
  • « Plus », au prix de 8€/mois
  • « Visionary », au prix de 24€/mois
Le premier porte bien son nom et en devient presque trop basique pour un usage classique. Nous recommandons plutôt de se tourner vers l’offre « Plus », qui suffira à quasiment tout le monde. L’offre « Visionary » se dédie aux familles (possibilité de connecter jusqu’à 10 appareils simultanément) ou aux personnes qui souhaitent se procurer ProtonMail version payante avec, afin d’obtenir à la fois une connexion mais également une messagerie sécurisée.
Ces trois abonnements vous laissent le choix sur la fréquence de paiement, vous pouvez soit payer mensuellement soit annuellement, avec 20% de réduction si vous choisissez la facturation annuelle.


Conclusion du test et avis sur ProtonVPN

ProtonVPN n’est pas le premier produit créé par sa société mère, Proton Technologies AG. Par conséquent, suite au succès rencontré par son service de messagerie sécurisée, la logique des choses a voulu de persévérer dans ce sens en développant leur propre service de VPN bénéficiant de sécurités maximales à tout moment.

Le service offert par ProtonVPN est certainement celui qui apporte à ce jour la plus grande sécurité et procure un anonymat que l’on peut difficilement mettre au défi, puisque c’est le seul à intégrer Secure Core et une connexion supplémentaire directe à TOR. Il ne conserve par ailleurs aucun log. En revanche, cette sécurité a un prix, celui de la vitesse, un peu moins bonne qu’ExpressVPN ou Cyberghost, et une latence (ping) trop élevée pour ceux qui jouent en ligne.

Vous devriez donc choisir ProtonVPN si votre principale raison d’utiliser un VPN est la sécurité et/ou l’anonymat en ligne : il s’agit ni plus ni moins du fournisseur le mieux noté dans ce domaine. En revanche si vous voulez avant tout du débit pur, tournez-vous plutôt vers un fournisseur comme ExpressVPN, qui est réputé pour être le plus rapide.

Absence de logs, interface simple et intuitive à utiliser, siège social en Suisse: ProtonVPN est notre premier choix lorsqu'il s'agit de protéger réellement sa vie privée sur Internet.

Vous avez un avis ou une expérience sur ProtonVPN ? Partagez-le dans les commentaires !